Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website und für die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten das sind, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Secure Autoservice
Inhaber: Soner Onger
Schillingsrotter Str. 28
50996 Köln-Rodenkirchen
Telefon: 0221 16892251
E-Mail: info@secure-autoglas.de

2. Aufruf dieser Website (Server-Logdateien)

Beim Aufruf der Website werden automatisch Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statusmeldung des Servers, Browsertyp und Betriebssystem sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Seite auszuliefern, ihre Stabilität zu sichern und Angriffe zu erkennen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

3. Hosting

Diese Website wird auf der Infrastruktur eines Dienstleisters betrieben, der die unter Punkt 2 genannten Daten in unserem Auftrag verarbeitet. Mit dem Dienstleister besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Terminanfrage über das Formular

Wenn Sie uns über das Formular auf der Startseite eine Terminanfrage senden, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort eintragen:

• Pflichtangaben: E-Mail-Adresse, Automodell und Baujahr
• Freiwillige Angaben: Name, Telefonnummer und Ihre Nachricht

Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Termin mit Ihnen abzustimmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Anfrage wird nicht in einer Datenbank dieser Website gespeichert, sondern per E-Mail an unser Postfach zugestellt. Für den Versand setzen wir einen technischen Dienstleister als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein. Wir bewahren die Anfrage in unserem Postfach so lange auf, wie es für die Bearbeitung und für gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist, und löschen sie anschließend.

5. Cookies und Schutz vor Missbrauch

Diese Website setzt ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (sag_session). Es sichert das Formular gegen unberechtigte Übermittlungen ab und wird spätestens beim Schließen des Browsers gelöscht. Ein Einwilligungsbanner ist dafür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Um automatisierte Massenanfragen zu unterbinden, speichern wir beim Absenden des Formulars einen mit einem geheimen Schlüssel gebildeten Hashwert Ihrer IP-Adresse zusammen mit dem Zeitpunkt der Übermittlung. Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert; die Einträge werden spätestens nach einer Stunde gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO.

7. Keine Analyse, kein Tracking, keine externen Einbindungen

Wir setzen keine Analyse- oder Trackingdienste ein und binden keine Social-Media-Plugins ein. Schriften, Bilder und Skripte werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von externen Anbietern. Erst wenn Sie den Link „Route planen“ anklicken, verlassen Sie diese Website und rufen Google Maps auf; dann gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Verarbeitungen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen, können Sie nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten. Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, für uns ist das die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

9. Stand dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Verarbeitung auf dieser Website ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.